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客服人员
工作地点:北京 / 上海 / 深圳
电  话: 010-62681075
邮  箱: job@sobo.cn
联 系 人: 李小姐
工作职责:
• 根据用户需求负责网站会员的审核;
• 负责与用户电话沟通,了解用户推广需求,解决用户疑问,回复客户电子邮件;
• 定期与客户沟通交流,对客户进行电话服务支持;
• 协助销售推广人员为用户提供推广和优化方案等服务;
• 跟踪用户推广效果并不断优化;
• 配合部门同事做好相关工作,确保完成销售任务。
职位要求:
  学历:中专以上学历
• 良好的沟通能力,普通话流利,语言亲和力强;
• 工作认真负责,做事细心、有条理、有耐心、效率高;
• 具备一定的文字功底,口头和书面表达能力强;
• 电脑操作熟练,具备网站编辑维护的基础知识,了解 html代码和JS脚本,有网页制作经验者优先,有相关网站客服、编辑工作经验者优先考虑。
市场部经理
渠道部经理
行业总经理
B2B电子商务网站经理
行业网站国际推广
行业网站国内推广
网站总编兼策划
客服人员
ASP 或.NET网站开发工程师
VB 或 C# 软件开发工程师
网页设计工程师
网刊编辑人员
行政企划助理